Informativa sui resi

Per tutti i prodotti acquistati sul nostro shop è possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna dell'ordine.

Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente. Il cliente dovrà quindi provvedere alla spedizione del prodotto all'indirizzo 

via Crocefisso 3, 24123, Bergamo (BG)

Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, Linea Daria procederà al rimborso automatico attraverso il metodo di pagamento originario.

Prodotti difettosi o errati

Se il prodotto ricevuto è danneggiato, difettoso oppure non corrisponde a quanto ordinato, ti chiediamo di contattarci entro 14 giorni dalla consegna scrivendo a marhaban.welcome@gmail.com, indicando il numero d'ordine e, se possibile, allegando una fotografia del problema.

In questi casi le spese di spedizione saranno a nostro carico e provvederemo alla sostituzione del prodotto oppure al rimborso, a seconda della situazione.

Per qualsiasi dubbio o necessità puoi sempre contattarci: siamo felici di aiutarti a scegliere il prodotto più adatto prima dell'ordine.

 

Puoi richiedere il reso accedendo al tuo Account Cliente oppure contattandoci all'indirizzo marhaban.welcome@gmail.com.